2023-11-26
“持续”客户经营的方法
引子上一期,我们介绍了售后阶段的《成果跟踪表》,它是合作交付阶段的客户经营工具。但交付总有结束的时候,而销售从业者的客户经营工作需要一直持续下去。本期,我们将继续探讨:如何进行“客户的持续经营”?客户经营框架2018年,美国著名战略营销专家、咨询公司 Fleming Consulting & Co的创始人Noah Fleming出版了
2022-07-17
销售人员如何“拓展客户”?
拓客户,就是定位并直接找到“潜在客户”,接触上其“商机影响人”,引导或发现商机的过程。而且,业绩道发现,“拓客户”和“拓渠道”不应该被表述成两项彼此独立的工作,它们其实可以总结成一条“个人MTL流程”。
