2017年的第一次创业失败思考
2020-03-27 09:14:50
Chapter1.引子
2008年，大学毕业的一年后，按耐不住那颗浮躁的心，开启了创业之旅。
当时，家用电脑的需求强烈、企业电脑维护的需求也很旺盛，广州每天都有很多的电脑会出问题，又没有可靠、知名的电脑维修服务公司。
所以，就开了一家自认为“很有品味”，性价比又高的电脑维修公司，希望为家庭和企业提供专业、可靠、有差异性的维修服务。
2011年10月，历时三年半，这家公司最终没有继续走下去。
这段经历，我每隔一段时间都会重新拿出来把玩和复盘，想想它为什么没能成功。
今天，我们把第一次思考与读者进行分享。
Chapter2.商业模式
当时的失败，让我第一个思考的要是商业模式。
商业模式似乎是一个很抽象的概念，但哈佛大学教授Derek F.Abell在他的著作《定义商业:战略规划的起点》一书中，提出了商业模式的“三维商业定义模型”。
一个商业模式，我们需要从三个维度考虑：
1、满足谁？
2、他们的需求是什么？
3、如何满足他们？
满足谁，是要搞清楚目标市场和目标消费群体，这是一个关于取舍的问题。
一个产品或者一项服务不可能满足所有人，不同的消费群体由于文化、阶层等不同的因素：
--他们关注重点不一样，有些群体关注价格、有些群体关注质量
--他们的活动场所也不一样，这导致我们的营销渠道选择也不一样
......
所以，搞清楚满足谁，是一切后续企业战略选择的起点，所有的研发、生产、营销一些列的环节都要围绕着目标消费群体展开。
需求是什么？是一个让我们尝试站在消费者而不是自己的角度考虑问题的机会。
人，由于思维的遮蔽效应（就是个人一般无法超脱个人的思维局限思考问题），
一方面，很多创业者因为一个“好点子”进而创业，但许多好点子根本是自己YY的结果，市场上根本不存在这个需求。
举个简单的例子：最近国内牛肉火锅非常火爆，到处开，然后我们发现印度居然一家都没有，所以似乎发现了一个巨大的商机，然后开店以后不仅没人来，还天天被人打，因为印度教把牛作为圣物看待。
这就侧面反映了很多创业行为背后的滑稽性，我们提供的产品和服务，是面向消费者的，如果不先了解他们的需求或者遇到的问题，失败应该是理所当然的。
记得我还曾经开过一家“甜甜圈”店，一腔热血觉得肯定会赚爆的，殊不知根本就不存在逛街花10几块买个甜甜圈作为零食的“足够需求”。
如何满足？要考虑的，除了是满足的方式意外，更重要的是我们满足需求的方式跟被人有何差异化，使我们具备足够的竞争力。
而这一点，我前些日子想了很久，最终的结论是“资源”，就是说，“满足需求的方式”大家都能想到。
关键在于我们能够使用什么资源，让我们“满足需求的方式”得以推行。
Chapter3.资源
纵观整本菲利普.科特勒的《营销管理》，都是围绕着“选择价值、创造价值、传递价值”主线展开的。（这方面以后会写专门的文章介绍）
在信息传播效率如此之高的今天，很多“价值的选项”和“价值创造的方法”都不是秘密，最难的是如何把“价值传递出去”。
而资源决定了我们价值传递的速度和覆盖面。
什么是资源？
在商业环境中，资本、人脉、政府关系、现有的销售渠道......都属于资源的范畴。
当我们具备了一个合理的、清晰的商业模式以后，资源不仅仅只是助力，在赢家通吃的时代，资源甚至直接是燃料，没有它，我们这架车可能连开都开不动。
举个例子：
最近最火的，莫过于共享单车，经常看到有培训机构分析共享单车的盈利模式、共享单车的商业逻辑......我都很想笑，共享单车在技术上其实并不复杂，就是一个APP共享平台、一家单车生产商、一家芯片生产商三者的整合而已，但使“膜拜”、“ofo”、“小鸣”能够全城覆盖的原因，一定是资本、政府关系、圈子的合力，如果创业没有渠道接触到这些资源，早就死了，例如“跪拜单车”、“ufo单车”、“小红单车”，只是你不知道而已。
如果创业只是为了获取一份比打工多一点的收入（其实很多还是亏损的），可能一个可行的商业模式就可以了，例如在学校附近，为学生提供便宜可口的午餐，如果是真的便宜又可口，通常短时间内倒不了。
但如果要获取超额的发展和利润，在这个时代，可能资源是首当其冲的。
Chapter4.使命
很多时候，使命也许不是一开始就有，但如果希望企业能够得到持续的发展，它必须存在。
有了使命：
1、它让我们更勇敢地跨越困难。
2、它让我们在在各种诱惑中坚定信念。
3、它让企业具备感召力。
关于使命，我们也曾发布过一篇文章，如果大家有兴趣，可以回顾《》
Chapter5.正向积累
最后，即便以上三点都做对了，我们仍然不能保证创业能够成功，因为创业本身就是一个高风险、低概率的事件。
作为创业者，要做好九死一生的准备。
即便是如此地悲催，但对于创业者，我们应该保证我们每一天的投入都能让我们形成正向积累。
举个例子，我开的电脑维修公司，目标客户可以选择家庭，也可以选择公司，但如果我选择家庭用户为主要市场，当我创业失败以后，这些资源的复用率是比较低的，但如果选择的是企业用户，只要我的公司的各项行为能获取对方的尊重，即便创业失败了，在服务企业客户期间构建起的人脉资源，在其它领域的合作可能性还是比较大的。（请注意，不否认服务家庭用户的时候会遇到“贵人”，我这里讲的是“概率”）
如果创业者每一天的工作，都是正向的积累，那么，只要坚持得足够长时间，无容置疑，我们将会变的越来越厉害。
如果创业者每一天的工作，都是正向的积累，那么，我们的行动将会坚定无比，可以有效减少“要不要坚持下去”的那份纠结。
如果创业者每一天的工作，都是正向的积累，那么，我们的坚持就如买了一份保险，即便出了意外，也会有额外补偿。
Chapter6.最后
可能有些人会说，我（或者我的朋友）也在创业：
--他们没有清晰的商业模式
--他们没有强大的资源
--他们没有使命
--他们没有正向积累
但他们好像获活得还不错。
当然啦，因为可能我是错的。
也可能，只是他们的时间没到而已。
让时间来告诉我，这次复盘就是有没有更加贴近真相吧。
--这次思考发生在2017年
